游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员2196:好评
总体来说不错 房间很大 酒店门口很漂亮 性价比较高 服务很到位 就是淋浴房莲蓬头出水较小
naibuyou:好评
很干净,是属于商务酒店,附近就是银座,而且处于比较好的位置,去火车站或者万达百货,趵突泉等地都不远,打出租车也就十几块。 酒店前台态度很好,什么问题都会耐心解答。一楼是意大利餐厅,很有味道,环境很好。我定的158元,标间。绝对值。
百合:好评
这是第2次入住该酒店,服务好房间很干净,温馨和在家一样,环境 优雅有家的感觉一楼就是西餐厅,总之不错值得入住。